Стоматология Аквилио на Коминтерна в Нижнем Новгороде

Все было хорошо, много лет ходим всей семьёй в Аквус, ныне Аквилио, на Коминтерна. Но в 2022м что-то пошло не так. Удалили мне зуб - через сутки отек Квинке и на скорой в стационар. Будем думать стечение обстоятельств. Записала ребёнка за 2 месяца (!) к ортодонту, за пару дней до дня приёма звоню уточнить все ли в силе. Администратор проверила запись и говорит, что все в силе. А в день приёма звонок - отмена записи. Причина? "А у доктора только одна ваша запись, доктор не поедет!" и всем наплевать, что под эту запись планы строишь.. Дальше больше! Запись перенесли на неделю. Пришла с ребёнком, за 10 минут до времени. Ждём. А нас не принимают. Перед нами "ну там на пару минут" проходит другой пациент!!! Ладно... Ждём... Прём задержали на 15 минут, а не на 2... После приёма прошу рентген снимок отправить на почту (пишу заявление, указываю адрес электронки, все серьёзно). И вот уже сутки прошли, а снимка все нет... 5 раз позвонила им и каждый раз новый вариант ответа : не отправили - ассистент занят, отправили - скоро придёт, отправили - может адрес неверно указан (под диктовку ещё разок адрес), прошу отправить в любой месенджер - обещают отправить, но так и не отправляют, ещё раз адрес записываем, и опять ассистент занят- отправим позже.... Товарищи, у вас там что случилось?! Верните прежних работников рецепции!!! С ними Такого безобразия не было!!!!!

Я к этому врачу уже не первый раз обращаюсь. Из ее качеств могу отметить внимательность к проблеме. Думаю, по итогу приема она помогла в решении моего вопроса. Я мог бы порекомендовать данного специалиста другим пациентам. Качеством приема я остался доволен.

Долго лечу зубы, но такого качества работы, как у Ольги Валерьевны, больше нет нигде. Это действительно профессионал своего дела, который делает свою работу очень тщательно. Я знаю, что в клинике очень много людей, которые лечатся только у нее. Вот бы все врачи были такими хорошими профи.

Специалист хорошо общался со мной. Мне выдали документы. Меня приняли чуть с опозданием. Уютно, клиника удобно расположена. Качество услуг соответствует цене. Выбрал данную клинику по близости к дому.